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经营店员工转正考核(理论、实践)含答案

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发表于 2009-5-29 18:46:42 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
姓名: 职务: 成绩: 编号: 一、选择题:每题3分,共计30分。 1、禁止生产、销售的是:( ) A受保护的药 B假药、劣药 C具有副作用的药品 D具有毒性的药品 2、药品经营企业销售药品必须:( ) A准确无误 B准确及时 C按质论价 D随行就市 E标明产地 3、城乡集市贸易市场不得出售的药品是:( ) A中药材 B医疗机构配制的制剂 C中成药 D化学药品及其制剂 E中药材以外的药品 4、医疗机构中不得直接从事药剂技术工作的人员是:( ) A医学技术人员 B非医学技术人员 C药学技术人员 D非药学技术人员 E非卫生技术人员 5、药品经营质量管理规范(GSP)适用于:( ) A药品生产企业 B药品批发经营企业 C药品使用单位 D药品零售经营企业 E中华人民共和国境内经营药品的专营或兼营企业 6、行使质量管理职能,在企业内部对药品质量具有裁决权的是:( ) A企业主要负责人 B企业的领导班子 C企业的质量领导组织 D企业的质量管理机构 E质量验收员 7、药品经营质量管理规范[GSP]的施行日期是:( ) A199271B1992101C2000317D2000430E200071 8GSP实施细则的实施日期是:( ) A200071B2000101C20001116D200111E200171 9、易串味的药品、中药材应与其他药品:( ) A色标管理 B 定期翻垛 C 分开存放 D专库或专柜存放 E温湿度要求 10、药品经营企业应按照( )的经营方式和经营范围,从事药品经营活动。 A先进科学 B先进高效 C依法批准 D经济合理 E切实可行 二、问答题: 1~8每题3分,9题6分,共计30分。 1、密封: 2、熔封或严封: 3、药品的有效期: 4、药品通用名称: 5、批号: 6、药品不良反应: 7、药品经营企业: 8、地道药材: 8GCPGLPGSPTQCGDP所代表的含义? 三、填空题:每空1分,共计20分。 1、药品是指用于  、  、  人的疾病,有目的地调节人的生理机能,并规定有  或  、     的物质。包括:中药材、   、中成药、     、抗生素、   、放射性药品、血清疫苗、血液制品、   。 2、阴凉处:系指不超过  。凉暗处:系指  并不超过20℃。冷处:系指   。 3、药品批准文号是药品生产合法性的标志,系指国家批准的该药品的   。〈药品管理法〉规定,生产药品须经   药品监督管理部门批准,并发给药品批准文号。  药品使用字母“H”,  使用字母“z”,通过国家药监管理局整顿的  药品使用字母“B ”,生物制品使用字母  ,体外化学诊断试剂使用字母  ,药用辅料使用字母“F”,进口分装药品使用字母   。 四、简答题:共计20分。 1、什么是假药,有哪种情况按假药论处,请举3例说明?(10分) 答: 2、药品的五距是指什么?(5分) 答: 3、先产先出和近期先出的含义是什么?(5分) 答: 五、论述题:共计20分。 1、风寒感冒与风热感冒怎样区别?请各举2 例治疗的药物?(中药组答) 2、患有前列腺肥大的张大爷感冒了,他准备买速效伤风胶囊来治疗,请问你该怎样指导他用药呢?(西药组答) 3、怎样判断化妆品引起的皮肤过敏,皮肤过敏的原因是什么?(保健组答) 药店---员工转正考核-理论部分(标准答案) 姓名: 职务: 成绩: 编号: 一、选择题:每题3分,共计30分。 1、禁止生产、销售的是: B受保护的药品 B假药、劣药 C具有副作用的药品 D具有毒性的药品 2、药品经营企业销售药品必须: A准确无误 B准确及时 C按质论价 D随行就市 E标明产地 3、城乡集市贸易市场不得出售的药品是: A中药材 B医疗机构配制的制剂 C中成药 D化学药品及其制剂 E中药材以外的药品 4、医疗机构中不得直接从事药剂技术工作的人员是: A医学技术人员 B非医学技术人员 C药学技术人员 D非药学技术人员 E非卫生技术人员 5、药品经营质量管理规范(GSP)适用于: A药品生产企业 B药品批发经营企业 C药品使用单位 D药品零售经营企业 E中华人民共和国境内经营药品的专营或兼营企业 6、行使质量管理职能,在企业内部对药品质量具有裁决权的是: A企业主要负责人 B企业的领导班子 C企业的质量领导组织 D企业的质量管理机构 E质量验收员 7、药品经营质量管理规范(GSP)的施行日期是: A199271B1992101C2000317D2000430E200071 8GSP实施细则的实施日期是: A200071B2000101C20001116D200111E200171 9、易串味的药品、中药材应与其他药品: A色标管理 B 定期翻垛 C 分开存放 D专库或专柜存放 E温湿度要求 10、药品经营企业应按照的经营方式和经营范围,从事药品经营活动。 A先进科学 B先进高效 C依法批准 D经济合理 E切实可行 二、问答题: 1~8每题2分,9题4分,共计20分。 1、密封:系指容器密封以防止风化、吸潮、挥发或异物进入; 2、熔封或严封:系指将容器熔封或用适宜的材料严封,以防止空气与水分的侵入并防止污染; 3、药品的有效期:指该药品在一定的贮存条件下,能够保持质量的期限。 4、药品通用名称:指国家医药管理局核定的药品法定名称,与国际通用的药品名称、我国药典及国家药品监督管理部门颁发的药品标准中的名称一致。(在一个通用名称下,由于生产企业的不同,可有多个商品名称。) 5、批号:用于识别“批的一组数字或字母加数字,用以追溯和审查该药品的生产历史 6、药品不良反应:是指合格药品在正常用法用量情况下出现的与用药目的无关的或意外的有害反应。 7、药品经营企业:指经营药品的专营或者兼营企业。 8、地道药材:传统中药材中具有特定的种质、特定的产区或特定的生产技术和加工方法所生产的中药材。 9GCP:药品临床质量管理规范。GLP:药品非临床质量管理规范。GSPGood Supply Practice,译为良好的药品供应规范。TQC:综合性质量管理。GDP:好的药品分销管理规范。 三、填空题:每空1分,共计20分。 1、药品是指用于预防、治疗、诊断人的疾病,有目的地调节人的生理机能,并规定有适应症或功能主治、用法和用量的物质。包括:中药材、中药饮片、中成药、化学原料药及其制剂、抗生素、生化药品、放射性药品、血清疫苗、血液制品、诊断药品。 2、阴凉处:系指不超过20℃。凉暗处:系指避光并不超过20℃。冷处:系指2-10℃。 3、药品批准文号是药品生产合法性的标志,系指国家批准的该药品的生产文号。〈药品管理法〉规定,生产药品须经国务院药品监督管理部门批准,并发给药品批准文号。化学药品使用字母“H”,中药使用字母“z”,通过国家药监管理局整顿的保健药品使用字母“B”,生物制品使用字母“S”,体外化学诊断试剂使用字母“T”,药用辅料使用字母“F”,进口分装药品使用字母“J”。 四、简答题:共计20分。 1、什么是假药,有哪种情况按假药论处,请举3例说明?(10分) 答:一、假药:1、药品所含成分与国家药品标准规定的成分不符的;2、以非药品冒充药品或者以他种药品冒充此药品的。 有下列情形之一的药品,按假药论处:1、国务院药品监督管理部门规定禁止使用的;2、依照本法必须批准而未经批准生产、进口,或者依照本法必须检验而未经检验即销售的;3、变质的;4、被污染的;5、使用依照本法必须取得批准文号而未取得批准文号的原料生产的;6、所标明的适应症或者功能主治超出规定范围的。 2、药品的五距是指什么?(5分) 答:指药品货位之间的距离不小于100厘米,垛与墙的间距不小于30厘米,垛与屋顶(房梁)间距不小于30厘米,垛与散热器或供暖管道间距不小于30厘米,垛与地面的间小于10厘米。 3、先产先出和近期先出的含义是什么?(5分) 答:先产先出:指同一规格的药品,根据生产日期的不同,应优先选择先生产的药品出库。 近期先出:指同一规格的药品,根据其有效期的不同,应优先选择接近有效期的药品出库。 五、论述题:共计10分。 1、风寒感冒与风热感冒怎样区别?请各举2例治疗的药物?(中药组答) 2、患有前列腺肥大的张大爷感冒了,他准备买速效伤风胶囊来治疗,请问你该怎样指导他用药呢?(西药组答) 3、怎样判断化妆品引起的皮肤过敏,皮肤过敏的原因是什么?(保健组答)(1)中药组答:一、风寒感冒:[临床表现 发热,恶寒,无汗头痛,肢体酸痛,舌苔薄白,脉浮紧,鼻塞声重,或鼻痒,喷嚏,流涕清稀,咽痒,咳嗽,痰多稀薄。[治疗 风寒感冒颗粒,感冒清热冲剂,伤风感冒颗粒(冲剂)。二、风热感冒:[临床表现发热,微恶风寒,脉浮数,或咳嗽少痰,或痰出不爽,咽痛,口渴等。[治疗银翘解毒丸、银翘散,银翘解毒片(颗粒、胶囊、蜜丸、合剂、滴鼻剂),风热感冒颗粒,清热灵颗粒,银柴颗粒(合剂)。(2)西药组答:一、排尿困难是前列腺肥大患者的常见症状,速效伤风胶囊作为复方抗感冒药,含有扑尔敏成份。当人体内支配排尿活动的神经兴奋时,神经末梢能释放一种叫乙酰胆碱的物质,而扑尔敏能破坏乙酰胆碱的活性,使膀胱的排尿功能降低,导致排尿困难。前列腺肥大患者服用含有这类成份的药物后,排尿困难会进一步加剧。所以张大爷不适宜用速效伤风胶囊来治疗。 二、他可以用不含有扑尔敏成份的感冒药,如桑菊感冒片、银翘解毒丸、羚羊感冒片等。 (3)保健组答:化妆品的皮肤过敏试验方法非常简单,先用蒸馏水或生理盐水浸湿一块纱布,拧至半干,并折叠为4层约1平方厘米大小,将化妆品涂在纱布的一面,然后敷在前臂内侧或背部正常皮肤上,再盖上1.5平方厘米不透气的玻璃纸或塑料薄膜,以胶布固定。经过2448小时的观察,如果测试处剧痒或灼痛,表明该化妆品对皮肤有刺激性,则为阳性反应,应及时将试验物去掉,用清水冲洗。若试验部位无任何症状,则为阴性反应,表明该化妆品对皮肤无刺激性,较为安全。若出现单纯红斑、瘙痒,则为弱阳性;出现红肿、丘疹则为中度阳性;出现显著红肿、丘疹及水疱则为强阳性;出现显著水疱甚至坏死,则为极强阳性。出现阳性反应除了要及时清洗、处理外,并提示该化妆品绝对不可使用。肤过敏的原因是由于化妆品中的某些成分,对皮肤细胞产生刺激,使皮肤细胞产生抗体,从而导致过敏。 开路药店-员工转正考核-操作部分 姓名: 职务:收银员 成绩: 编号: 1、商品退货程序? 2、药品如何结帐? 3、数字大小写? 4、键盘操作? 评语: 姓名: 职务:收银员 成绩: 编号: 1、商品退货程序? 2、药品如何结帐? 3、数字大小写? 4、键盘操作? 评语: 姓名: 职务:营业员 成绩: 编号: 1、商品价格、产地、适应症或功能主治、规格? 2、文明礼貌? 3、销售技巧? 4、药品陈列? 评语: 姓名: 职务:营业员 成绩: 编号: 1、商品价格、产地、适应症或功能主治、规格? 2、文明礼貌? 3、销售技巧? 4、药品陈列? 评语: 姓名: 职务:营业员 成绩: 编号: 1、商品价格、产地、适应症或功能主治、规格? 2、文明礼貌? 3、销售技巧? 4、药品陈列?
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