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标题: 分享：同理心 [打印本页]

作者: lugang 时间: 2012-12-27 10:55
标题: 分享：同理心
　同理心，就是站在对方立场设身处地思考的一种方式。　　
又叫做换位思考、共情，即透过自己对自己的认识，来认识他人。
与英文对应词汇Empathy不同的是，Empathy包括身体感觉，并不单纯指思维，其中英文语词源于希腊语词 (empatheia)。　　即于人际交往过程中，能够体会他人的情绪和想法、理解他人的立场和感受，并站在他人的角度思考和处理问题。　　
在既定已发生的事件上，把自己当成是别人，想像自己因为什么心理以致有这种行为，从而触发这个事件。因为自己已经接纳了这种心理，所以也就接纳了别人这种心理，以致谅解这行为和事件的发生。与“己所不欲,勿施于人”同出一辙。就算是自己的看法与人不同时，不认同—也不能判定对方的一定是错；尝试反复地思考，认真从其他角度去看，针对事而不是针对人，便会发现自己原本的定夺不一定完全正确。因为事情发生在 "我" 身上(主观)跟发生在 "你" / "他" / "她" / "它" 身上(客观)，分别可非常大。别人的想法和行为总有他的原委。　　
同理心，是情商（EQ）的一个重要组成部分。现代情商理论认为，情商有五个方面，分别是：自我情绪认知，自我情绪控制、自我激励、同理心、人际关系处理。同理心，重要的是要站在对方的角度来理解问题，将心比心，这样你就知道对方为什么会那么想，从而更能理解对方的做法，减少误会和冲突。（朗识测评）。　　

作者: haibin 时间: 2013-1-4 16:50
情商有五个方面，分别是：自我情绪认知，自我情绪控制、自我激励、同理心、人际关系处理。

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