水产医院论坛
标题:
拜访计划书
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作者:
lugang
时间:
2009-8-5 21:58
标题:
拜访计划书
拜访前的准备工作 (一)制定拜访计划 分公司及代理人员,包括分公司业务、推广、终端、售后及代理业务、推广人员,需要根据下月工作计划、下周工作计划,制定本阶段对应的分销商拜访计划。在制定拜访计划时,拜访人员应合理设计拜访路线(一天规划两个或以上乡镇/县城网点拜访),避免因路线设计不合理造成时间浪费的现象产生。 (二)明确拜访目的 分销商拜访涉及的常规工作有,分销补货、终端梳理、新品推广、店招争夺、活动组织、网点开发、
售后服务
、卖手培训、应收催付、关系拓展、异议处理、合同谈判、市场了解等14个项目,所有人员在进行分销拜访时,必须明确拜访目的,以便做好相应资料、物料等准备。 (三)提前进行预约 对于需要拜访的分销商,提前两天进行电话预约,并在电话明确到达时间。推广、终端人员进行分销终端检查时,不需要进行提前预约。 (四)查看历史记录 拜访人员需提前一天查看拜访记录,了解前次拜访情况,对于前次拜访及近期承诺解决事宜必须在拜访时予以回复。 (五) 状态及装备准备 1、专业状态准备 (1)精神面貌:精神抖擞,斗志昂扬,掌握自信之度; (2)仪态外表:头发整齐、胡须刮净,保持清洁程度; (3)着装要求:干净整洁、穿着得体、色彩搭配有度; (4)言谈举止:尊重别人、举止大方,拥有翩翩风度。 2、业务装备准备 (1)基础工具:名片、业务包、签字笔、笔记本、计算器、便签、相机、卷尺、分销商拜访登记表或终端走访手册、可向分销公开的分公司及代理流程类文件。 (2)销售工具:代理商批发体系价目表、促销[活动方案、代理商库存表、分公司库存表、分销商进销存登记表、订单; (3)推广工具:产品目录、产品效果图、产品手册,企业宣传资料、公司政策文件; (4)终端工具:机贴、单页、立牌、海报、终端展示规范、分销样机登记表、终端武器; (5)售后工具:400服务宣传卡片、售后服务咨询手册等。 分公司及代理人员进行分销拜访前,一定要自我检查准备工作是否充分,为保障拜访效果,分公司及代理管理人员应及时进行抽查。充分准备是成功拜访的第一步。
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